Retomamos os artigos sobre o monitoramento do processo de compra de importantes categorias de materiais de construção, cuja última análise, Lustres e luminárias são mais comprados nos e-commerces do que nas lojas físicas, constatou a ascensão dos sites/e-commerces generalistas para compra da categoria.
Agora, analisaremos uma das categorias mais importantes para o faturamento das lojas de materiais de construção: piso porcelanato.
A base continua sendo o Painel de Consumo de Categorias, no qual fizemos a mesma pergunta em ondas distintas, em 2025 e 2026, apresentando as mesmas categorias para diferentes 1.020 consumidores que fizeram obras/reformas residenciais nos últimos 12 meses (detalhes técnicos nos rodapés dos gráficos): “Especificamente, em relação a alguns produtos, quais abaixo foram comprados para sua obra/reforma?”.
Considerando o total de consumidores, na passagem anual houve decréscimo no contingente de compradores de piso porcelanato, passando de 47,9% na pesquisa de 2025 para 43,7% na pesquisa de 2026.
O decréscimo foi impulsionado pela classe B, que passou de 49,9% para 45,8%, e pela classe C, que passou de 46% para 41%. Por outro lado, na classe A houve crescimento, passando de 63,2% para 68,9%.
Na média dos dois anos, é a classe A que destacadamente mais os comprou em suas obras e reformas (66,1%).

Entre as 12 categorias pesquisadas, piso porcelanato é a principal nas classes A e B (nesta última, minimamente abaixo dos revestimentos cerâmicos) e a quarta na classe C.
A conclusão acima poderá ser aprofundada no artigo, Nas obras na classe A, 66,1% compram piso porcelanato; na classe B, 48,9% revestimento cerâmico, e na classe C, 49,8% tubos e conexões.
De maneira geral, na passagem anual houve decréscimo na incidência de compra da maioria das categorias estimuladas, possivelmente como reflexo da desaceleração da economia.
No entanto, piso porcelanato na classe A, em movimento contrário, apresentou o crescimento mais expressivo em todos os recortes da pesquisa, aparentemente demonstrando sua blindagem à conjuntura econômica nos consumidores de maior poder aquisitivo (aguardemos a terceira onda da pesquisa).
Então, para esse contingente, nos dois anos, fizemos a mesma pergunta: “Quais os tipos de lojas utilizadas para comprar piso porcelanato para sua obra/reforma?”.
Considerando o total de consumidores que o comprou (classes A/B/C), as lojas especializadas em revestimentos cerâmicos permaneceram como o principal canal de compra, inclusive crescendo na passagem anual, passando de 40,7% em 2025 para 42,8% em 2026.
Por outro lado, os home centers/lojas grandes decresceram, passando de 34,4% para 27,8%, perdendo o posto de segundo tipo de canal mais utilizado para as lojas de bairro, embora estas também tenham decrescido, passando de 34,3% para 30,7%.
Por fim, como ocorreu com as outras categorias pesquisadas, houve tendência de crescimento na utilização dos sites/e-commerces, nesse caso, com destaque para os especializados em materiais de construção (tipo Leroy Merlin, Telhanorte MadeiraMadeira, Sodimac, Cassol, Ferreira Costa, Balaroti etc.) passando de 25,8% para 27,7%.

Ressaltamos dois pontos importantes: 1) a ascendência das lojas especializadas em revestimentos cerâmicos é influenciada pelos consumidores de maior poder aquisitivo; 2) as compras nos sites/e-commerces cresceram paralelamente ao decréscimo dos home centers/lojas grandes (não só nessa categoria).
Nesse último caso, possivelmente há sobreposição ou complementação de canais, podendo levar o respondente a marcar ambos ou optar por apenas um de uma mesma bandeira.
Retomando a pesquisa e finalizando, em seguida, perguntamos: Em quais dos ambientes o piso porcelanato foi instalado?
Diferentemente da categoria analisada anteriormente (lustres e luminárias) e muito próximo de outra categoria já analisada (tubos e conexões de PVC), os dois principais ambientes seguem um padrão: banheiros/lavabos seguidos por copa/cozinha.
Porém, enquanto o primeiro cresceu, passando de 54% para 58,9%, o segundo decresceu, passando de 48,7% para 41,7%.
Excetuando os ambientes úmidos/molhados, surgem sala de estar e quarto do casal em 2025, ou quarto do casal e sala de estar em 2026.
Por fim, em média, piso porcelanato é instalado em 2,8 tipos de ambientes.
Nesse ponto, nada supera a categoria lustres e luminárias, instalada em 3,4 tipos de ambientes.

Baixar gráficos: artigo, emprego e renda construção e comércio
Assim, quando se trata de piso porcelanato, os banheiros e lavabos também parecem blindados à conjuntura econômica, uma vez que é notório no gráfico acima que todos os outros ambientes decresceram na passagem anual.
Portanto, por ora, em se tratando de piso porcelanato, a classe A e os banheiros e lavabos seguem na contramão da desaceleração econômica.
Empresas do segmento de piso porcelanato e revestimentos cerâmicos que tiverem interesse em desenvolver um painel da jornada de compra e instalação dessas categorias poderão entrar em contato com a Fundação de Dados.
Na próxima análise finalizaremos os artigos do Painel analisando a jornada de compra de fechaduras para portas.
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