Finalizamos agora uma série de artigos sobre o monitoramento do processo de compra de importantes categorias de materiais de construção, cuja última análise, Em 2026, compra de piso porcelanato cresceu na classe A, assim como a sua instalação nos banheiros, constatou, entre inúmeros insights, o decréscimo da compra do produto nas classes B/C, paralelamente ao crescimento na classe A.
Aqui, ao falarmos de fechaduras para portas o decréscimo foi nas classes A/B, enquanto a classe C apresentou estabilidade.
Já os banheiros e lavabos, a exemplo dos pisos porcelanatos, impermeabilizantes e tubos e conexões de PVC, são também os principais ambientes nos quais os produtos foram instalados.
É impressionante a ascendência dos banheiros e lavabos sobre a indústria das obras e reformas residenciais!
Voltemos às fechaduras para portas, ainda utilizando como base o Painel de Consumo de Categorias, no qual fizemos a mesma pergunta em ondas distintas, em 2025 e 2026, apresentando as mesmas categorias para diferentes 1.020 consumidores que fizeram obras/reformas residenciais nos últimos 12 meses (detalhes técnicos nos rodapés dos gráficos): “Especificamente, em relação a alguns produtos, quais abaixo foram comprados para sua obra/reforma?”.
Considerando o total de consumidores, na passagem anual houve discreto decréscimo no contingente de compradores de fechaduras para portas, passando de 35,6% na pesquisa de 2025 para 33,4% na pesquisa de 2026.
O decréscimo foi impulsionado pela classe A, que passou de 41,8% para 38,4%, e, principalmente, pela classe B, que passou de 38,2% para 30,9%. Por outro lado, na classe C houve estabilidade, passando de 34% para 34,2%.
Na média dos dois anos, é a classe A que mais os comprou em suas obras e reformas (40,1%). Já as classes B e C, os compraram praticamente no mesmo nível: 34,6% e 34,1%, respectivamente.
Esta é uma categoria na qual a distância entre a classe A e a classe C, na incidência média de compra, não é tão elevada, em apenas 7 pontos percentuais, diferentemente de piso porcelanato e lustres e luminárias, por exemplo, de 22,6 e 20 pontos percentuais, respectivamente.
Apenas na categoria tubos e conexões de PVC a incidência média de compra na classe C supera a da classe A, em 2,8 pontos percentuais.
Retomando, então, para esse contingente, nos dois anos, fizemos a mesma pergunta: “Quais os tipos de lojas utilizadas para comprar fechaduras para portas para sua obra/reforma?”.
Considerando o total de consumidores que as comprou (classes A/B/C), as lojas de bairro (próximas da obra, pequenas, médias e multicategorias de produtos) permanecem como o principal canal de compra, embora decrescendo na passagem anual, passando de 52,6% em 2025 para 40,3% em 2026.
Já o maior crescimento ocorreu nos sites/e-commerces generalistas (tipo Mercado Livre, Shopee, Magalu, Temu, Casas Bahia, PontoFrio, Amazon etc.) passando de 25,2% para 32,8%.
Por fim, os sites/e-commerces especializados (tipo Leroy Merlin, Telhanorte, MadeiraMadeira, Sodimac, Cassol, Ferreira Costa, Balaroti etc.) mantiveram a incidência, passando de 27,5% para 27,4%, e os home centers/lojas grandes decresceram, passando de 25,5% para 22,2%.
Esse decréscimo dos home centers pode ter ocorrido devido à redução das incidências de compra nas classes A/B, assim como o crescimento dos e-commerces generalistas pode também ter sido impulsionado pela classe C.
Frisamos o “também”, pois esse tipo de canal digital cresceu de maneira geral em toda a pesquisa.
E essa é uma hipótese plausível: os e-commerces generalistas estão canibalizando os canais tradicionais de vendas de materiais de construção.
Retomando a pesquisa e finalizando, em seguida, perguntamos: Em quais dos ambientes as fechaduras para portas foram instaladas?
Como já frisamos, os banheiros/lavabos permanecem como o principal ambiente, inclusive crescendo: passando de 45,4% na pesquisa de 2025 para 48,9% na pesquisa de 2026.
O segundo ambiente foi o quarto do casal, embora decrescendo, passando de 44,7% para 38%. Aliás, praticamente todos os ambientes estimulados decresceram, excetuando, de maneira significativa, outras áreas, como jardim, quintal, varanda, terraço etc., que passaram de 7,3% para 13,6%.
Por fim, em média, fechaduras para portas são instaladas em 2,7 tipos de ambientes.
Nesse ponto, nada supera a categoria lustres e luminárias, instalada em 3,4 tipos de ambientes.
Baixar gráficos: artigo, inflação de móveis e matcons
Ferragens são particularmente importantes para as lojas de bairro. Não à toa, as fechaduras mecânicas continuam sendo mais compradas neste tipo de canal, porém, ameaçado pela ascensão dos e-commerces generalistas.
Empresas do segmento de fechaduras (mecânicas e/ou eletrônicas) que tiverem interesse em desenvolver um painel da jornada de compra e instalação dessas categorias poderão entrar em contato com a Fundação de Dados.
No próximo artigo, iniciaremos uma série sobre a relação dos consumidores com a mão de obra durante as obras e reformas.
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